4月11日上午10點45分，徐工展臺舉行開幕式，中國工程機械工業(yè)協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進出口商會、慕尼黑國際博覽集團等領(lǐng)導和嘉賓出席德國當?shù)刂髁髅襟w萊茵美茵電視臺、薩沃電視臺、杜塞爾多夫電視臺采訪徐工集團副總經(jīng)理李鎖云中新網(wǎng)4月12日電 4月11日，全球最大的工程機械展會——2016德國慕尼黑BAUMA展盛大啟幕。徐工集團攜旗下9款新品亮相，來自全球數(shù)十萬的參展觀眾見證了徐工集團的精彩綻放。這是自1992年首次組團參加德國BAUMA以來，徐工集團作為中國工程機械行業(yè)的代表和龍頭企業(yè)第九次參加德國BAUMA展。

 

　　慕尼黑當?shù)貢r間10點45分正式向全球首次發(fā)布徐工XCA100_E全地面起重機、LW1100K大噸位裝載機和XE35U無尾液壓挖掘機，并在現(xiàn)場播放了新品介紹視頻，幫助客戶更清晰地了解產(chǎn)品性能優(yōu)勢以及研發(fā)實力。

 

　　此外，專為歐美高端市場量身打造的RT55E越野輪胎起重機、LW800K、LW180K裝載機、XR220DII旋挖鉆機、XE210C挖掘機、SQZ200K隨車起重機，也以全新的造型、卓越的性能和品質(zhì)受到了各方的關(guān)注。發(fā)布會現(xiàn)場，徐工集團與中石化聯(lián)合簽署國際市場開拓戰(zhàn)略合作協(xié)議。德國當?shù)刂髁髅襟w萊茵美茵電視臺、薩沃電視臺、杜塞爾多夫電視臺、CCTV歐洲站、人民日報德國站、新華社德國分社等主流媒體和8家行業(yè)媒體現(xiàn)場見證了這一歷史時刻。

 

　　憑借徐工在全球工程機械市場積累的強大品牌影響力以及高精尖的制造實力，4月11日上午，徐工展臺更傳出捷報：泰國客戶現(xiàn)場簽下RT55E越野輪胎起重機和XCA100_E全地面起重機，并在現(xiàn)場舉辦了交車儀式。

 

　　本次是徐工第九次亮相德國慕尼黑展，尤為值得一提的是，此次參展設(shè)備全部通過CE認證，符合歐III、歐IV標準，許多產(chǎn)品都是針對歐洲市場專門設(shè)計、研發(fā)，首次亮相。“我們這次參展的100噸全地面起重機拿到了世界上最嚴苛的道路汽車法規(guī)認證，在國內(nèi)我們是獨一無二的；我們的整車輕量化水平和性能重量比上在全球都是領(lǐng)先的，比利勃海爾要高5%到10%。”談到此次參展的XCA100_E全地面起重機，徐工起重機械事業(yè)部副總經(jīng)理單增海很是自豪。

 

　　由于各國的氣候環(huán)境、地貌特征、經(jīng)濟社會形態(tài)各不相同，差異巨大，因此“本土化”戰(zhàn)略越來越成為工程機械企業(yè)的國際化戰(zhàn)略中重要因素。徐工研發(fā)必須接地氣，也就是要靠近客戶搞研發(fā)”。為此，徐工把研發(fā)中心建到了美國、歐洲、巴西等地，依托徐工研究院和各大事業(yè)部的技術(shù)資源，在海外當?shù)貜氖禄A(chǔ)研究、應(yīng)用研究、檢測與實驗研究，以更好地研發(fā)出適應(yīng)當?shù)毓r的產(chǎn)品。

 

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)工程機械融合方面，徐工不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)提升徐工跨境電子商務(wù)深度應(yīng)用，與阿里巴巴國際站合作，成立徐工阿里巴巴電商平臺，實現(xiàn)整車、配件線上“一站式”銷售，為國內(nèi)工程機械行業(yè)首創(chuàng)，2015年跨境電商平臺銷售實現(xiàn)大突破。搭建海外備件協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)工廠、進出口公司、海外備件中心和備件倉庫的互聯(lián)互通與資源共享；通過全球“400”及海外區(qū)域性服務(wù)專線促進綜合服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化和備件銷售高實效、多渠道化。

 

　　“既重銷量，更保全生命周期服務(wù)”的理念使得現(xiàn)如今徐工的產(chǎn)品銷售不單是簡單的整機產(chǎn)品售出，而是整機、服務(wù)、培訓、再制造、租賃、施工工藝工法等“一攬子”銷售，并通過海外融資租賃、經(jīng)營租賃以及二手車出口業(yè)務(wù)，滿足客戶多樣化需要。同時，充分發(fā)揮徐工產(chǎn)品成套化的優(yōu)勢，加強與施工企業(yè)在施工工藝和工法方面的交流融合，以市場作為驅(qū)動，持續(xù)優(yōu)化礦山、石油、天然氣、基建等工程項目成套化解決方案。“我們銷售人員上來不是直接賣產(chǎn)品，而是先講工法，講設(shè)備，還要給他找工程，全套的服務(wù)。必須到位，你少一個環(huán)節(jié)，他未必就愿意買。我們不僅僅是售后服務(wù)，售前售中售后都要服務(wù)。”徐工基礎(chǔ)公司副總經(jīng)理張忠海如是說。

 

　　為此，徐工問需于客戶，強化研發(fā)的售前服務(wù)功能，針對客戶個性化需求快速形成設(shè)計解決方案，形成個性化訂制差異化優(yōu)勢。與海外經(jīng)銷商一起強化服務(wù)培訓，使得徐工海外服務(wù)“品牌化”“體系化”；通過“服務(wù)全球行”和“全球操機手關(guān)愛”等措施強化服務(wù)及時性和準確性，讓客戶實實在在體驗價值營銷和服務(wù)。